Billy Tacos - Capriate San Gervasio - Capriate San Gervasio, Provincia di Bergamo

Alessandro Cardani

IMBARAZZANTE:

Premetto ore 19 eravamo appena usciti da Leolandia decidiamo di mangiare fuori 9 persone in totale (adulti e bambini) ci fermiamo in questo locale praticamente vuoto….
Entriamo e ci chiedono scusa che i totem li stanno riavviando per un problema, intanto ci accomodiamo e ci sistemiamo attendiamo 5 min e i totem ancora fuori uso (li effettivamente loro non c’entrano) mi alzo e gli chiedo se con la loro app potevo ordinare o meno, risposta “Boo provate” ok mi siedo sbigottito e ci proviamo (noi non ci siamo riusciti) dopo quasi una decina di minuti dove non si trovava soluzione di come si potesse ordinare mi avvicino nuovamente al banco chiedendo una soluzione visto le bimbe iniziavano a lamentarsi e se loro potessero prendere le nostre ordinazioni e farci pagare alla cassa tradizionale (che era lì davanti a me) la loro risposta “no non posso vede che sto preparando un ordine e purtroppo con quella cassa ci metto tanto tempo a prendere l’ordine quindi non posso” (da 10min stavano ancora preparando gli ordini delle 4 persone lì presenti che erano riuscite ad ordinare prima del tilt del totem).
Morale della favola il personale non ci ha preso l’ordinazione e 9 clienti più altri 2 se ne sono andati senza ordinare.
Imbarazzante il non aver voluto prendere l’ordine alla vecchia maniera e perdere così clienti!

Loris

Cibo molto buono con ingredienti di qualità e sopratutto lo staff molto gentile, si sono preoccupati che mancava un ingrediente e mi hanno chiamato ma purtroppo non sono riuscito a rispondere e loro mi hanno aggiunto delle cose in più per scusarsi. ?
Grazie per il gesto.

matteo merati

Sono passato ieri sera (21/11/2023) al locale con mio figlio.
È già la mia quarta volta che torniamo, come sempre locale molto pulito, cibo molto buono e dipendenti giovani e dinamici.
Ieri sera sono stato assistito da una ragazza e un ragazzo, entrambi molto gentili (mi sono fermato a fare anche due chiacchiere).
Ristornante molto consigliato, avete sicuramente conquistato un nuovo cliente..

selene rendina

Ci siamo stati (2 bimbi e 2 adulti) per una pausa pranzo a Capriate san Gervasio e ragazza (Nina ) è stata deliziosa ed estremamente professionale a raccontarci tutti i dettagli essendo per noi la prima esperienza!
Anche il ragazzo che ci ha preparato tutto molto gentile.
Cibo di buona qualità.
Ci ritorneremo visto che gli ingredienti sono decisamente più sani rispetto ai fast food classici.

Omar c

Bello colorato buoni i burrito ma devo dire anche tutte le varie proposte del menù bravi

elide ruggeri

Mi sono fermata oggi a pranzo,
La ragazza dietro al banco nonostante fosse da sola è stata velocissima e super carina!
Pietanze ottime.
Unica nota a sfavore la mancanza di caffè, PROVVEDETE

Luca

Ottimo locale, tutto preparato sul momento e molto buono. Purtroppo non ha una grossa capienza e le bibite costano uno sproposito. Locale consigliato . Personale molto gentile. Bagno per disabili. Si possono utilizzare 2 totem molto intuitivi per le ordinazioni. Se avete la tessera bisogna pagare alla cassa perché non leggono il barcode.

Chiara

Buono, personale molto gentile, avevamo un problema per una persona celiaca, hanno controllato tutto, facendoci vedere le etichette dei vari prodotti. Cibo adatto anche ai bambini