Ticino Blu - Castelletto, Città metropolitana di Milano

Emiliano Gioffredi

Pranzo in famiglia (2 adulti e due bambini). Il menù su una fotocopia senza indicazione di prezzo. Il tavolo affianco al nostro chiede di poter ordinare alla carta e viene risposto che oggi è possibile solo il menù fisso a 20 euro. Allora mia moglie ed io prendiamo primo e secondo, uno dei figli un primo, l'altro un secondo. Buoni i primi, i secondi... Andiamo a pagare sullo scontrino viene battuto 60 + 15 euro. Dico che i menù erano tre, mi viene risposto che anche se i bambini avevano preso un piatto solo dovevano pagare il menù intero altrimenti avrebbero dovuto pagare alla carta (ma se la figlia aveva detto che non era possibile!?!). Dico che non era scritto da nessuna parte e mi viene risposto che loro fanno così. La legge (D.lgs. n. 84/2000 che attua la direttiva europea n. 98/6/CE) stabilisce espressamente che ogni menù di ristorante deve indicare il prezzo.
A parte il fatto che sarebbero dovuti essere 80 euro e non 75 se la logica non è una opinione. Ma forse non è la logica che ha prevalso, neppure il buon senso. Questo ha un altro nome ben preciso.
Peccato un buon ricordo di questo ristorante mandato in fumo

Marina Faggioni

Bella la posizione e ben curato il posto.
C'è un grande giardino, adatto ai bambini, un grande parcheggio e la possibilità di fare una bellissima passeggiata lungo il Ticino proprio nelle vicinanze.
Da rivedere completamente il menù.
Non c'erano prodotti tipici, ma pesce di mare e costate alla fiorentina che proprio non hanno niente a che fare con il luogo.
Pochissima scelta per i vegetariani.
Non c'era un vino frizzante.
Noi abbiamo preso antipasti della casa con formaggi (uno solo), affettati (toscani) e una cosa strana che chiamano impropriamente gnocco fritto e che in realtà non aveva nulla a che vedere con lo gnocco fritto, neppure lontanamente, era una schiacciatina di pessima qualità, probabilmente un prodotto congelato che poi hanno fritto. 4 pezzi di quel prodotto costano 4 euro...
Poi abbiamo preso un risotto con zafferano e lamponi (solo in superficie, dentro no e non sapeva di nulla) e due fritture di pesce di mare che, comunque, erano fritte bene.
Buoni i dolci, in particolare la meringata.
Abbiamo speso più di 140 euro in 3.
Carissimo per la qualità che offre.

Nicoletta Varalli

Ristorante trovato guardando The Fork per un orario intorno alle 14.
Abbiamo preferito chiamare normalmente e siamo arrivati in questo bel posto ristrutturato, famigliare sulle sponde del Ticino.
Tutto buonissimo, Salumi spettacolari e primi ottimi.
Complimenti anche per la gentilezza!
Da tornare!!

Vane Make-up

Ho festeggiato il 60° compleanno di mio papà sabato scorso, veramente tutto ottimo, cibo buono e di ottima qualità. Il personale era gentilissimo e super disponibile. Ve lo consiglio vivamente, noi ci ritorneremo di sicuro.

Michele Marra

Personale preparato educato professionale ambiente familiare il cibo buono dall'antipasto al dolce e che dire ampio parcheggio bel giardino e giochi per bambini.

Mary Battisti

Per l' estate é un ristorante nel verde molto rilassante e di atmosfera. I proprietari sono simpaticissimi. Locale in stile milanese. Ristrutturato ma solo in parte... prezzi non economici ma abbordabili. Ci tornerò sicuramente. La costata di scottata era buonissima!

TONY-antonietta SETTE

tutto perfetto...cibo ottimo, personale cortese e disponibile, locale molto carino e ben tenuto...una pecca prezzi alti..x fare un esempio 4 dolci 22€ - acqua 4€..per fortuna con the fork avevo lo sconto del 50% sul cibo altrimenti mi sarebbe servito un mutuo

clara interra

Location carina, adatta per un pranzo con bambini. Ottima accoglienza da parte del proprietario, la figlia e il cameriere.

Menu fisso con due portate 28€ e tre portate a 33€ esclusi di coperto e bibite.

Al tavolo eravamo sette persone compresi due bambini, a parte un neonato e un cane.
Prima della chiusura del conto avrei dato 5 stelle. Ma in base a quanto da noi consumato il prezzo non combacia. Non c'è chiarezza nei prezzi, né al tavolo né in cassa.
Su sette persone:
Quattro hanno consumato due portate (28x4)
Una di noi ha consumato una portata (non è possibile capire quanto sia la sua spesa)
Un bambino ha preso una porzione di patatine fritte e una cotoletta. (prezzo non indicato)
Una bambina ha consumato solo una porzione di patatine. (prezzo non indicato)
2 mezzi litri di vino(1 bianco e 1 rosso)
1 Coca-Cola
1 the alla pesca
Nessun dolce e nessun caffè.
Quando ci siamo recate alla cassa il conto era di 257€ abbiamo diviso la spesa in 5 per un tot di 53 € a testa. In quel momento non abbiamo avuto la prontezza di analizzare il conto. Non ci è stato consegnato nessuno scontrino fiscale DETTAGLIATO. A distanza di 15 h abbiamo deciso di contattare la struttura senza alcuna intenzione di contestare ma per capire il calcolo del prezzo finale. Abbiamo parlato con la proprietaria, chiedendole gentilmente i prezzi di ogni portata/bibita, con indisponenza ci ha chiuso il cellulare in faccia.
Abbiamo chiamato una seconda volta e la signora con la stessa arroganza non ha voluto darci chiarimenti, anzi ci ha pure rinfacciato che abbiamo portato via 3 fette di affettato e qui la domanda sorge spontanea... Dopo che ho pagato il mio antipasto, non ho idea di quanto, siccome dall'affermazione al cellulare sembrava contrariata, lei di queste fette cosa ne avrebbe fatto:
1) buttata? (che spreco)
2) mangiate lei?
3) conservate per riproporle ad un futuro cliente?
Insomma... Non abbiamo ottenuto una prezzistica dettagliata dei nostri consumi.... Ma girandoci in torno, la gentilissima signora ha fatto pagare TUTTI 28€.... Significa 28x7= 196€ 257-196= 61 €
Tralasciando il fatto che 3 persone NON hanno consumato due portate.
61€ cosa sono 2 mezzi litri di vino della casa + 1 Coca-Cola + 1 the alla pesca

Assurdo far pagare 1 porzione di patatine fritte 28 EURO!!

ASSURDO FAR PAGARE UN'ANTIPASTINO 28€

ASSURDO FAR PAGARE UNA COTOLETTA FEL SUPERMERCATO E UNA PORZIONE DI PATATINE 28 €

ASSURDO CHIEDERE 257€ SENZA CONSEGNARE AL CLIENTE UNO SCONTRINO DETTAGLIATO.

ASSURDO NON ESSERE DIPONIBILI A DARE CHIARIMENTI AL CLIENTE.

RISPONDO IN RIFERIMENTO ALLA SUA RISPOSTA:

Mi spiace ma abbiamo idee completamente differenti su chiarezza di prezzi. Il menù lo allego qui.
Le chiarisco che i prezzi da indicare sono TUTTI quei soldi che noi clienti le dobbiamo pagare per un qualunque servizio, che vada dalla bibita, varie consumazioni e coperto. Nel vostro menù viene indicato SOLO il menú fisso.
Per quanto riguarda gli antipasti e il POLPO (non polipo...grave!) era un'antipasto di affettati (3 porzioni) e un' insalata di polpo (3 porzioni.
Le patatine erano per forza doppie una ad un bambino ed una ad un'altra (1+1=2)
Non abbiamo mai parlato di problematica nelle porzioni.

Lo scontrino fiscale DETTAGLIATO non è mai stato pervenuto.

Mi sembra di capire che abbiamo anche idee diverse per quanto riguarda l'educazione:
1° se una sua cliente non ha terminato una conversazione (pacata, totalmente a titolo informativo) e lei saluta e chiude la chiamata è la stessa cosa di chiudere il telefono in faccia.
2° se non volete i cani sarebbe ben gradito esprimerlo all' entrata del vostro locale.
Non mi era mai capitato un'atto discriminatorio nei confronti dei cani.... Tra l'altro dopo la sua affermazione mi sembra di capire che di cani non se ne intende molto... Ma è lei che inventa perché il mio cane è un Bracco di Weimaraner, di peloso, grosso come un leone e sbavone non ha proprio nulla.

Mi sembra di aver perso già troppo tempo e DENARO!!!
Con questo le auguro serenità e di lavorare tanto.

PS: è la coscienza che parla.